Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2026
Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang ALTA Integra kumpulkan melalui altaintegra.com, untuk apa data itu digunakan, dan pilihan apa yang Anda miliki. ALTA Integra adalah konsultan akustik, pencahayaan, audiovisual, dan fisika bangunan yang berkantor di Gedung Bursa Efek Indonesia, Tower 1, Lantai 3 Unit 304, SCBD Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190.
1. Data yang Anda berikan langsung
Saat Anda mengirim pertanyaan lewat formulir kontak kami, kami menerima informasi yang Anda isikan: nama, alamat email, serta, jika Anda memilih mengisinya, nomor telepon, nama perusahaan atau organisasi, jenis proyek, layanan yang Anda minati, dan isi pesan Anda. Pemasok yang memperkenalkan produknya mengisi nama perusahaan, narahubung, email, telepon, kategori produk, dan deskripsi singkat.
Data ini kami pakai hanya untuk menjawab pertanyaan Anda dan, bila relevan, untuk menilai serta menjalankan kerja sama. Kami tidak memperjualbelikannya dan tidak menggunakannya untuk iklan.
Kalkulator desain kami yang berjumlah enam semuanya gratis dipakai dan tidak memerlukan akun. Pada penggunaan pertama tombol “Generate” di sebuah kalkulator, kami meminta nama dan alamat email Anda, serta kotak persetujuan pemasaran yang bersifat opsional dan tidak tercentang secara bawaan. Kami menyimpan data ini sebagai catatan lead (calon pelanggan), dan juga menyimpannya di peramban Anda sebagai cookie yang ditandatangani secara digital, sehingga Anda tidak ditanya lagi pada kunjungan berikutnya. Tanda tangan digital pada cookie tersebut mencegah identitas di dalamnya dipalsukan. Bila Anda meminta kalkulator mengirimkan hasilnya lewat email, pesan itu selalu dikirim ke alamat yang tersimpan di cookie tersebut, bukan ke alamat lain yang mungkin dimasukkan di halaman. Kami mencatat alamat IP tempat sebuah lead dikirimkan, untuk membantu mencegah penyalahgunaan dan menerapkan batas kecepatan pengiriman (rate limit).
2. Data yang terkumpul otomatis
Seperti kebanyakan situs, kami dan penyedia analitik kami menerima informasi teknis saat Anda berkunjung: alamat IP, jenis peramban dan perangkat, halaman yang Anda buka, dari mana Anda datang, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan halaman. Rinciannya ada di Kebijakan Cookie kami.
3. Dasar dan tujuan pemrosesan
- Menjawab pertanyaan Anda, diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda sebelum ada perjanjian kerja.
- Analitik dan perbaikan situs, kepentingan sah kami untuk memahami dan memperbaiki kinerja situs.
- Keamanan, kepentingan sah kami melindungi situs dari penyalahgunaan dan serangan.
4. Dengan siapa data Anda dibagikan
Kami tidak menjual data pribadi. Data diproses oleh penyedia layanan yang bekerja untuk kami: Google (Analytics), Salesforce (Account Engagement, sebelumnya Pardot, yang menerima pesan dari formulir kontak dan lead kalkulator agar dapat kami kelola dan balas), serta penyedia hosting dan email kami. Penyedia tersebut dapat memproses data di luar Indonesia, termasuk di Amerika Serikat dan Uni Eropa.
Email pemasaran bersifat opt-in. Kotak persetujuan pada formulir kontak tidak tercentang secara bawaan, dan bila dibiarkan kosong, pesan Anda diteruskan dengan status menolak menerima email pemasaran.
5. Berapa lama kami menyimpannya
Pertanyaan yang masuk kami simpan selama masih dibutuhkan untuk menjawab dan menjaga catatan hubungan dengan klien atau pemasok, lalu kami hapus bila diminta. Lead kalkulator kami simpan dengan dasar yang sama. Data analitik tersimpan sesuai pengaturan retensi masing-masing penyedia.
6. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan, atau meminta kami berhenti menggunakannya. Hubungi customer@altaintegra.com dan kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar. Anda dapat mengubah pilihan cookie kapan saja melalui tautan Pengaturan cookie di footer, dan bisa memblokir atau menghapus cookie lewat peramban, lihat Kebijakan Cookie, dan memasang pengaya penolak Google Analytics.
7. Anak-anak
Situs ini ditujukan bagi kalangan profesional konstruksi, desain, dan properti. Situs ini bukan untuk anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka.
8. Perubahan
Bila cara kami menangani data pribadi berubah, kami akan memperbarui halaman ini beserta tanggal di bagian atas.
9. Kontak
ALTA Integra
Gedung Bursa Efek Indonesia, Tower 1, Lantai 3 Unit 304
SCBD Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190
customer@altaintegra.com · +62 818 826 036